Slik sjekker du en bilforhandler før du kjøper bil

Hvis du har kjøpt bil hos en forhandler før, vet du sikkert at det meste av tiden går med til selve bilen. Prøvekjøring, utstyr, pris, innbytte osv. Forhandleren tenker man ofte ikke så mye over.

Men det er forhandleren du må forholde deg til hvis noe går galt etter kjøpet. Da er det greit å vite litt om hvem de er på forhånd.

I denne artikkelen går jeg gjennom hvordan jeg sjekker en bilforhandler før jeg handler. Du trenger ikke betale for noe, og du trenger ikke vite noe om biler for å gjøre det.

Start med Brønnøysundregistrene

Først og fremst trenger du organisasjonsnummeret til forhandleren. Det står som regel nederst på nettsiden deres eller på kontrakten. Du kan også bare søke opp navnet.

Gå til brreg.no og søk i Enhetsregisteret. Her får du opp ganske mye nyttig informasjon, for eksempel:

• når firmaet ble stiftet
• hvem som er daglig leder og hvem som sitter i styret
• om firmaet er under avvikling eller konkursbehandling
• adressen som er registrert

Det første jeg ser på er stiftelsesdatoen. En forhandler som har holdt på i 15 år selger ikke nødvendigvis bedre biler enn en som startet i fjor, men et helt nytt firma har mindre historikk å vise til. Det er i hvert fall noe å ha i bakhodet.

Står det at firmaet er under avvikling eller konkursbehandling, ville jeg latt være å kjøpe bil der. Får bilen en feil etter et par måneder, kan det fort bli vanskelig å få hjelp.

Se etter navnebytter

Dette er noe jeg tror mange glemmer å sjekke. Noen forhandlere bytter navn, eller starter et nytt selskap, etter at de har fått mange dårlige omtaler. Da ser det ut som en helt ny forhandler, selv om det er de samme folkene som står bak.

Det er derfor vi viser tidligere navn og bytte av daglig leder på forhandlersidene her på Bilforhandlerlisten. Søker du på et gammelt navn, får du opp forhandleren under det nye navnet også.

Et nytt navn betyr ikke automatisk at noe er galt. Firmaer bytter navn av mange grunner, for eksempel når de får en ny eier. Men hvis daglig leder også har drevet et par andre bilfirmaer som gikk konkurs, er det lurt å spørre litt mer før du handler. Det kan du se på for eksempel Proff.no, der du kan søke opp en person og se hvilke andre selskaper de har roller i.

Les omtalene ordentlig

Omtaler er nyttige, men et snitt på 4,2 stjerner sier ikke så mye alene. Det jeg ser etter er mer hvordan forhandleren oppfører seg når noe går galt.

Når jeg leser omtaler, ser jeg spesielt på dette:

• om de dårlige omtalene handler om det samme problemet igjen og igjen
• hvordan forhandleren svarte når kunden klaget
• om omtalene er skrevet over lang tid, eller om alle kom på en gang

Hvis ti forskjellige kunder skriver at reklamasjonen ble ignorert, er det et mye tydeligere signal enn én person som syntes kaffen i butikken var dårlig.

Her på Bilforhandlerlisten kan du også se om en omtale er merket "Bekreftet kunde". Det betyr at den som skrev omtalen har sendt inn kvittering eller kontrakt, og at vi har sjekket den før omtalen ble publisert. Les gjerne omtaler andre steder også, som Google og Facebook, og se om bildet stemmer.

Sjekk bilen med registreringsnummeret

Selv om denne artikkelen handler mest om forhandleren, tar jeg med et par ting du kan sjekke på selve bilen. Det tar bare et par minutter, og du trenger bare registreringsnummeret.

På vegvesen.no kan du søke opp kjøretøyopplysninger. Der ser du blant annet når bilen sist var på EU-kontroll, når neste frist er, og kilometerstanden som ble registrert på kontrollen. Hvis telleren i bilen viser mindre enn det som ble registrert for to år siden, har du et problem.

Du kan også søke opp registreringsnummeret i Løsøreregisteret hos Brønnøysundregistrene, for å se om det er pant eller andre heftelser på bilen. Forhandleren skal ordne opp i dette før du overtar bilen, men jeg liker å sjekke det selv uansett.

Spør om tilstandsrapport

Mange forhandlere har en tilstandsrapport eller en NAF-test på bruktbilene de selger. Spør om den, og les den før du prøvekjører.

Spør også om du kan ta med bilen til et uavhengig verksted. De fleste seriøse forhandlere har ingenting imot det. Hvis du får nei, uten noen god forklaring, ville jeg tenkt meg om en ekstra gang.

Les kontrakten før du skriver under

Det høres kanskje litt opplagt ut, men det er lett å bare signere når du allerede har bestemt deg.

Mange forhandlere bruker standardkontrakten til Norges Bilbransjeforbund. Bruker forhandleren sin egen kontrakt, bør du lese den litt ekstra nøye.

Du har kanskje sett at det står "selges som den er" i noen kontrakter. Når du kjøper bil av en forhandler som privatperson, gjelder forbrukerkjøpsloven, og rettighetene du har der kan ikke avtales bort. Et slikt forbehold betyr altså ikke at du står uten rettigheter hvis bilen har en feil. Reklamasjon og rettighetene dine ved bilkjøp er et tema for seg, så det kommer jeg tilbake til i en egen artikkel.

Oppsummering

Det meste av dette tar ikke mer enn en halvtime, og du slipper å betale noe. Sjekk forhandleren i Enhetsregisteret, se etter navnebytter, les omtalene ordentlig, og sjekk bilen med registreringsnummeret før du skriver under.

Har du kjøpt bil hos en forhandler selv? Da kan du hjelpe andre bilkjøpere ved å finne forhandleren og skrive en omtale. Det trenger ikke å være lange greier, bare skriv hvordan det gikk.